Fiche de Synthèse : Le Contrat de Vente et les Contrats à la Consommation
I. Le Contrat de Vente
- Définition : Convention par laquelle l’un (vendeur) s’oblige à livrer une chose et l’autre (acheteur) à la payer.
- Caractéristiques : Consensuel, synallagmatique, de gré à gré, onéreux, à exécution instantanée. Porte sur chose fongible (genre) ou non fongible (corps certain).
A. Conditions de Fond et de Forme
- Respect des conditions générales de validité des contrats :
- Consentement non vicié.
- Capacité d’exercice : Vendeur (aliéner), acheteur (acquérir et payer).
- Contenu licite et certain : Chose existante (actuelle/future), dans le commerce, appartenant au vendeur. Prix déterminé ou déterminable.
B. Effets du Contrat de Vente
- Le Transfert de Propriété :
- Principe : S’effectue dès la conclusion du contrat (sauf condition ou terme). L’acheteur devient propriétaire et assume les risques immédiatement.
- Exceptions :
- Choses de genre (fongibles) : Transfert à l’individualisation (livraison). Risques supportés par le vendeur jusqu’alors.
- Clause de réserve de propriété : Repousse le transfert de propriété à la livraison ou au paiement complet du prix.
- Les Obligations des Parties :
- Obligations du Vendeur :
- Information et conseil (avant et après conclusion).
- Délivrance et conformité : Livrer une chose conforme (quantité, qualité, moment convenu).
- Garantie d’éviction : Assurer une jouissance paisible (pas de trouble personnel, indemnisation si éviction par un tiers).
- Garantie des vices cachés : Contre défauts cachés rendant la chose impropre à son usage ou le restreignant.
- Conditions : Vice grave, caché, antérieur à la vente.
- Action en justice : 2 ans dès découverte du vice (date butoir : 20 ans dès la vente).
- Choix de l’acheteur : Action rédhibitoire (restitution chose contre prix) ou action estimatoire (réduction prix + DI).
- Garantie contractuelle (commerciale) : Supplémentaire à la garantie légale.
- Obligations de l’Acheteur :
- Payer le prix : Sanctions si non-paiement (exécution forcée, résolution, rétention).
- Arrhes : Dédit possible (perte arrhes pour acheteur, double pour vendeur).
- Acompte : Pas de dédit, avance sur le prix.
- Prendre livraison de la chose (retirement) : Doit prendre livraison à la date prévue. Peut devoir D&I si retard préjudiciable.
II. Le Contrat de Consommation
- Objectif : Protéger le consommateur et le non-professionnel (souvent contrats d’adhésion).
- Définitions Clés :
- Consommateur : Personne physique agissant hors cadre professionnel.
- Non-professionnel : Personne morale agissant hors cadre professionnel.
- Professionnel : Personne physique/morale agissant dans son cadre professionnel.
A. Contrat de Consommation (Achat de Biens / Prestation de Services)
- Protection lors de la Formation du Contrat :
- a) Information préalable du consommateur :
- Renseignements sur composition, mode d’emploi, origine.
- Mises en garde, consignes de sécurité.
- Information sur le prix (TTC, en euros, affichage/étiquetage).
- Devoir de conseil du professionnel (contrats complexes/risqués).
- Information sur autres conditions (arrhes, acomptes, délais livraison).
- Information sur la tacite reconduction (avant formation et avant chaque reconduction).
- b) Interdiction des pratiques commerciales trompeuses :
- Création de confusion (avec autre produit/marque, sur prix, origine, qualités).
- Publicité trompeuse (allégations fausses).
- Dissimulation/présentation ambiguë d’information essentielle.
- Sanctions : Civiles (D&I) et pénales (emprisonnement, amende).
- Protection lors de l’Exécution du Contrat : (Contrat > 1500€ : écrit lisible, en français).
- a) Droit de repentir (rétractation) du consommateur :
- Principe : Force obligatoire (pas de rétractation unilatérale).
- Exception en droit de la consommation : Délai bref (souvent 14 jours) dès conclusion/livraison.
- Contrats concernés : Vente à domicile (“hors établissement”), vente à distance (y compris démarchage téléphonique), vente à crédit.
- b) Nullité des clauses abusives (L.212-1 C.conso et annexe 1) :
- Définition : Clauses créant un déséquilibre significatif entre droits/obligations au détriment du consommateur/non-professionnel.
- Sanction : Clause réputée non écrite (contrat reste applicable sans elle).
- Listes de clauses abusives (décrets) :
- Liste noire (R.212-1 C.conso) : Présomption irréfragable d’abus (non-garantie, modification unilatérale par pro.). Ex: Clause de non-responsabilité totale du loueur de voiture en cas de panne.
- Liste grise (R.212-2 C.conso) : Présomption simple d’abus (pro peut prouver absence de déséquilibre global). Ex: Préavis de résiliation très long pour le consommateur sans réciprocité.
- c) Protection contre les défauts de la chose vendue :
- Garantie des vices cachés (voir ci-dessus, applicable à toute vente).
- Garantie légale de conformité : Vendeur doit livrer un bien conforme au contrat et répondre des défauts existant lors de la délivrance.
- Non-conformité si : impropre à l’usage habituel, ne correspond pas aux spécifications contractuelles.
- Choix du client : Remplacement ou réparation (sans avoir à prouver l’antériorité du défaut si apparaît dans les 2 ans pour biens neufs, 1 an pour occasion).
- d) L’Action de Groupe :
- Recours collectif pour personnes victimes d’un même préjudice par un professionnel.
- But : Faciliter accès justice, éviter recours individuels coûteux, inciter respect des règles.
- Introduite par associations agréées (ex: UFC-Que Choisir). Consommateurs se joignent.
B. Le Crédit à la Consommation
- Prêteur (banque/établissement financier) et consommateur. Crédit affecté (lié à achat bien/service).
- Champ de protection : Crédits de 3 mois (sans durée max), de 200 à 75 000 €.
- Exclusions : Crédits immobiliers, sous forme authentique, découverts < 1 mois ou < 200€ (ou < 3 mois sans frais), crédits > 75 000€, pro, PM droit public.
- Information et formation du contrat :
- Interdiction de suggérer amélioration situation financière. Mention “un crédit vous engage…”.
- Publicité doit mentionner TAEG (fixe/variable), infos claires.
- Prêteur doit évaluer solvabilité emprunteur.
- Offre maintenue 15 jours. Acceptation possible à tout moment.
- Droit de rétractation : 14 jours calendaires dès acceptation.
- Lien avec le contrat principal : Si vente mentionne crédit, vente sous condition suspensive d’obtention du prêt. Si vente résolue, prêt résolu.
- Remboursement anticipé : Possible, sans pénalité (sauf exceptions).
- Défaillance emprunteur : Prêteur peut exiger remboursement total. Inscription FICP.
Dispositifs protecteurs pour le consommateur (Note) : Le droit de la consommation vise à rééquilibrer la relation contractuelle souvent déséquilibrée entre un professionnel et un consommateur/non-professionnel. Il le fait par :
- Information renforcée : Permet un consentement éclairé (prix, caractéristiques, conditions, tacite reconduction).
- Délais de réflexion/rétractation : Permet de revenir sur un engagement parfois pris sous pression ou sans pleine mesure des conséquences (vente à distance, crédit).
- Lutte contre les pratiques déloyales : Interdiction des pratiques commerciales trompeuses pour assurer la loyauté des transactions.
- Contrôle du contenu contractuel : Annulation des clauses abusives qui créent un déséquilibre manifeste (listes noire et grise).
- Garanties légales post-vente : Assurent que le produit est conforme et exempt de défauts cachés, offrant des recours concrets (réparation, remplacement, remboursement).
- Accès facilité à la justice : Action de groupe pour mutualiser les recours face à des préjudices de masse.
- Réglementation spécifique pour contrats à risque (crédit) : Information sur le coût (TAEG), évaluation solvabilité, interdépendance des contrats.
Ces dispositifs visent à assurer que le consentement du consommateur est réel et non seulement formel, et qu’il n’est pas lésé par des clauses ou pratiques déséquilibrées.