Fiche de Synthèse : Le Contrat de Vente et les Contrats à la Consommation

I. Le Contrat de Vente

A. Conditions de Fond et de Forme

B. Effets du Contrat de Vente

  1. Le Transfert de Propriété :
    • Principe : S’effectue dès la conclusion du contrat (sauf condition ou terme). L’acheteur devient propriétaire et assume les risques immédiatement.
    • Exceptions :
      • Choses de genre (fongibles) : Transfert à l’individualisation (livraison). Risques supportés par le vendeur jusqu’alors.
      • Clause de réserve de propriété : Repousse le transfert de propriété à la livraison ou au paiement complet du prix.
  2. Les Obligations des Parties :
    • Obligations du Vendeur :
      • Information et conseil (avant et après conclusion).
      • Délivrance et conformité : Livrer une chose conforme (quantité, qualité, moment convenu).
      • Garantie d’éviction : Assurer une jouissance paisible (pas de trouble personnel, indemnisation si éviction par un tiers).
      • Garantie des vices cachés : Contre défauts cachés rendant la chose impropre à son usage ou le restreignant.
        • Conditions : Vice grave, caché, antérieur à la vente.
        • Action en justice : 2 ans dès découverte du vice (date butoir : 20 ans dès la vente).
        • Choix de l’acheteur : Action rédhibitoire (restitution chose contre prix) ou action estimatoire (réduction prix + DI).
      • Garantie contractuelle (commerciale) : Supplémentaire à la garantie légale.
    • Obligations de l’Acheteur :
      • Payer le prix : Sanctions si non-paiement (exécution forcée, résolution, rétention).
        • Arrhes : Dédit possible (perte arrhes pour acheteur, double pour vendeur).
        • Acompte : Pas de dédit, avance sur le prix.
      • Prendre livraison de la chose (retirement) : Doit prendre livraison à la date prévue. Peut devoir D&I si retard préjudiciable.

II. Le Contrat de Consommation

A. Contrat de Consommation (Achat de Biens / Prestation de Services)

  1. Protection lors de la Formation du Contrat :
    • a) Information préalable du consommateur :
      • Renseignements sur composition, mode d’emploi, origine.
      • Mises en garde, consignes de sécurité.
      • Information sur le prix (TTC, en euros, affichage/étiquetage).
      • Devoir de conseil du professionnel (contrats complexes/risqués).
      • Information sur autres conditions (arrhes, acomptes, délais livraison).
      • Information sur la tacite reconduction (avant formation et avant chaque reconduction).
    • b) Interdiction des pratiques commerciales trompeuses :
      • Création de confusion (avec autre produit/marque, sur prix, origine, qualités).
      • Publicité trompeuse (allégations fausses).
      • Dissimulation/présentation ambiguë d’information essentielle.
      • Sanctions : Civiles (D&I) et pénales (emprisonnement, amende).
  2. Protection lors de l’Exécution du Contrat : (Contrat > 1500€ : écrit lisible, en français).
    • a) Droit de repentir (rétractation) du consommateur :
      • Principe : Force obligatoire (pas de rétractation unilatérale).
      • Exception en droit de la consommation : Délai bref (souvent 14 jours) dès conclusion/livraison.
      • Contrats concernés : Vente à domicile (“hors établissement”), vente à distance (y compris démarchage téléphonique), vente à crédit.
    • b) Nullité des clauses abusives (L.212-1 C.conso et annexe 1) :
      • Définition : Clauses créant un déséquilibre significatif entre droits/obligations au détriment du consommateur/non-professionnel.
      • Sanction : Clause réputée non écrite (contrat reste applicable sans elle).
      • Listes de clauses abusives (décrets) :
        • Liste noire (R.212-1 C.conso) : Présomption irréfragable d’abus (non-garantie, modification unilatérale par pro.). Ex: Clause de non-responsabilité totale du loueur de voiture en cas de panne.
        • Liste grise (R.212-2 C.conso) : Présomption simple d’abus (pro peut prouver absence de déséquilibre global). Ex: Préavis de résiliation très long pour le consommateur sans réciprocité.
    • c) Protection contre les défauts de la chose vendue :
      • Garantie des vices cachés (voir ci-dessus, applicable à toute vente).
      • Garantie légale de conformité : Vendeur doit livrer un bien conforme au contrat et répondre des défauts existant lors de la délivrance.
        • Non-conformité si : impropre à l’usage habituel, ne correspond pas aux spécifications contractuelles.
        • Choix du client : Remplacement ou réparation (sans avoir à prouver l’antériorité du défaut si apparaît dans les 2 ans pour biens neufs, 1 an pour occasion).
    • d) L’Action de Groupe :
      • Recours collectif pour personnes victimes d’un même préjudice par un professionnel.
      • But : Faciliter accès justice, éviter recours individuels coûteux, inciter respect des règles.
      • Introduite par associations agréées (ex: UFC-Que Choisir). Consommateurs se joignent.

B. Le Crédit à la Consommation

Dispositifs protecteurs pour le consommateur (Note) : Le droit de la consommation vise à rééquilibrer la relation contractuelle souvent déséquilibrée entre un professionnel et un consommateur/non-professionnel. Il le fait par :